मीडिया में अधिकारियों के अभूतपूर्व अविश्वास और सूचना के संदेह पर भरोसा करने वाले लोग कौन हैं? यह समाज का वह पहलू है जिसकी स्वतंत्र फर्म एडेलमैन द्वारा खोज की जा रही है। अब लगभग 20 वर्षों से, यह ट्रस्ट बैरोमीटर है - विभिन्न सार्वजनिक संस्थानों में ट्रस्ट का बैरोमीटर।
सार्वजनिक आत्मविश्वास रेटिंग पद्धति
विश्वास बैरोमीटर को एक ऑनलाइन सर्वेक्षण के माध्यम से संकलित किया गया था जिसमें 27 देशों में से 1,150 उत्तरदाताओं ने भाग लिया था।
इस साल, सर्वेक्षण ने नियोक्ता और कर्मचारी के बीच संबंधों पर ध्यान केंद्रित किया, इसलिए दुनिया भर में आबादी के कुल नमूने का 55% पूर्णकालिक या अंशकालिक कार्यकर्ता थे।
मुझे नियोक्ता के अलावा किसी पर विश्वास नहीं है
2019 में नवीनतम एडलमैन ट्रस्ट बैरोमीटर सर्वेक्षण से पता चलता है कि लोगों का भरोसा उन संबंधों में स्थानांतरित हो गया है जो कम या ज्यादा नियंत्रित हो सकते हैं, विशेष रूप से कर्मचारी-नियोक्ता रिश्ते।
दुनिया भर में, "उनका नियोक्ता" सार्वजनिक संगठनों (57 प्रतिशत), व्यापार (56 प्रतिशत), सरकार (48 प्रतिशत) और मीडिया (47 प्रतिशत) की तुलना में बहुत अधिक (75 प्रतिशत) विश्वसनीय है।
डेविड बेर्सॉफ़
अनुसंधान निदेशक एडेलमैन ट्रस्ट बैरोमीटर
"जब आप चिंताजनक स्थिति में होते हैं, या सिस्टम में विश्वास खो चुके होते हैं, या आपको बदलने की इच्छा होती है, लेकिन इसे प्राप्त करने का कोई तरीका नहीं है, तो नियोक्ता और कर्मचारी के बीच संबंध एक तूफान में" द्वीप है। यह एकमात्र भरोसेमंद, व्यक्तिगत और स्थानीय संबंध है, जो कर्मचारियों की राय में, वे प्रभावित कर सकते हैं, और यह एक संगठन के साथ एक संबंध है जिसमें वे कुछ कर सकते हैं। "
स्थानीयकृत ट्रस्ट के लिए यह बदलाव एडेलमैन ट्रस्ट बैरोमीटर में सबसे बड़ी खाई की पृष्ठभूमि में सूचित जनता (65 प्रतिशत) और कुल आबादी (49 प्रतिशत) के बीच विश्वास में लिया जा रहा है। सूचित परत के तहत, रेटिंग के संकलक शिक्षित लोगों को समझते हैं जो नवीनतम समाचारों का अनुसरण करते हैं।
अलग-अलग विकसित बाजारों में सूचित जनता के बीच विश्वास के रिकॉर्ड उच्च स्तर से प्रेरित है, जबकि आम जनता का विश्वास अपेक्षाकृत कम है।
विश्वास में उच्चतम अंतर विकसित देशों में मनाया जाता है
- ग्रेट ब्रिटेन - 24 अंक;
- कनाडा - 20 अंक;
- फ्रांस - 18 अंक;
- यूएसए - 13 अंक।
हालाँकि, उन्होंने विकासशील देशों के सक्रिय रूप से विकासशील देशों को दरकिनार नहीं किया:
- भारत - 17 अंक;
- चीन - 12 अंक।
विभिन्न देशों में पुरुषों और महिलाओं के बीच विश्वास का अंतर ध्यान देने योग्य है। उदाहरण के लिए, इस बारे में संशय कि क्या संस्थानों को "क्या सही है" पर भरोसा किया जा सकता है, जैसा कि एडलमैन कहते हैं, यह सभी क्षेत्रों में महिलाओं के बीच अधिक स्पष्ट है।
यह एक भयावह भविष्य है।
विकसित देशों में, भविष्य के बारे में निराशावाद की भावना बढ़ रही है, और एडलमैन के तीन उत्तरदाताओं में से केवल एक का मानना है कि अगले पांच वर्षों में उसका परिवार बेहतर होगा। पांच में से केवल एक का मानना है कि प्रणाली उसके लिए काम करती है, और 70 प्रतिशत परिवर्तन चाहते हैं।
नौकरी छूटने और नवाचार की दर बहुत अधिक होने की संभावना लोगों को डराती है।
इन आशंकाओं ने बदलाव के लिए एक अभियान चलाया और मीडिया की खपत और समाचार और सूचनाओं के आदान-प्रदान में अभूतपूर्व वृद्धि हुई।
पारंपरिक मीडिया (65 प्रतिशत) और खोज इंजन (65 प्रतिशत) में विश्वास वर्तमान में उच्चतम ऐतिहासिक स्तर पर है, जो विकसित बाजारों में महत्वपूर्ण वृद्धि से प्रेरित है। लेकिन लोगों का सामाजिक नेटवर्क (43 प्रतिशत) पर कम भरोसा है।
रूस में सार्वजनिक संस्थानों पर भरोसा
रूसी दुनिया में कम से कम सार्वजनिक संस्थानों पर भरोसा करते हैं। और अगर दुनिया भर में वैश्विक विश्वास सूचकांक 2018 की तुलना में तीन अंक (49 से 45) तक बढ़ गया है, तो रूस में अधिकारियों, प्रेस, एनजीओ और व्यापार में विश्वास का स्तर 7 अंक गिरकर 36 से 29 हो गया है।
- व्यापार संरचनाओं को 34% रूसियों द्वारा भरोसा किया जाता है।
- गैर-सरकारी संगठन - 23%।
- रूसी संघ के केवल 26% उत्तरदाताओं का मीडिया में विश्वास है।
- संयुक्त राष्ट्र थोड़ा और विश्वास करता है - 32%।
- केवल 24% ने यूरोपीय संघ में विश्वास व्यक्त किया।
- रूसी संघ के निवासियों को अपनी सरकार के बारे में संदेह है। केवल 34% उत्तरदाताओं का मानना है कि वर्तमान सरकार के आश्वासन पर भरोसा किया जा सकता है। पिछले वर्ष की तुलना में यह 10 अंक कम है।
इसी समय, रूस से 39% उत्तरदाताओं को यकीन है कि पांच वर्षों में उनके परिवार वर्तमान की तुलना में बेहतर रहेंगे। हालांकि, सूचित जनता के बीच कम आशावादी हैं - 38%।
लेकिन नियोक्ताओं में विश्वास का स्तर, हालांकि यह पिछले साल की तुलना में 65% से 63% तक कम हो गया है, अभी भी काफी अधिक है।
सामान्य अध्ययन के परिणाम
2019 में सार्वजनिक संस्थानों में विश्वास के स्तर का एक अध्ययन साबित करता है कि, हालांकि, वैश्विक स्तर पर, नागरिकों का भरोसा पिछले साल की तुलना में 3 अंक (52 अंक तक) बढ़ गया है, महत्वपूर्ण सकारात्मक विकास के बारे में बात करना अभी भी मुश्किल है।
26 में से 15 देशों में, विश्वास का स्तर अभी भी 50-बिंदु सीमा से अधिक नहीं हो सकता है। सबसे कम आत्मविश्वास रूस के लिए विशिष्ट है, जिसने केवल 29 अंक बनाए। जापानी (39 अंक) और स्पैनियार्ड्स (40 अंक) भी अपनी सरकार, मीडिया, एनजीओ और व्यापार में बहुत आश्वस्त नहीं हैं। रैंकिंग के दूसरे छोर पर चीन (79 अंक), इंडोनेशिया (73) और भारत (72) हैं।
एडेलमैन सर्वेक्षण ने यह भी दिखाया कि ट्रस्ट बनाने के लिए काम करने वाले नियोक्ता मूर्त लाभों पर भरोसा कर सकते हैं: जो कर्मचारी अपने नियोक्ता पर भरोसा करते हैं वे अधिक भागीदारी (71 प्रतिशत), वफादारी (74 प्रतिशत), समर्थन (78 प्रतिशत) और प्रतिबद्धता (83 प्रतिशत) दिखाते हैं। ) उन कर्मचारियों की तुलना में जो अपने नियोक्ता पर संदेह करते हैं।